配送ポリシー

 

ご注文処理について

ご注文完了後、通常1～5営業日以内に発送手続きを行います。

土日祝日および長期休暇期間中のご注文は、翌営業日以降の処理となる場合があります。

配送期間について

当店の商品は海外倉庫より発送しております。

商品のお届けまで通常7～20営業日程度お時間をいただいております。

ただし、以下の理由により配送が遅れる場合があります。

• 天候不良
• 通関手続き
• 配送業者の混雑
• 年末年始・大型連休
• 国際情勢その他やむを得ない事情

あらかじめご了承ください。

配送料について

全国送料無料

（または実際の送料設定を記載）

配送状況の確認

商品発送後、追跡番号が発行された場合はメールにてご案内いたします。

配送状況は配送業者の追跡サービスよりご確認いただけます。

配送先住所について

ご注文後の配送先住所の変更は対応できない場合があります。

ご注文前に住所情報に誤りがないか必ずご確認ください。

長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

関税・輸入税について

日本国内への配送の場合、通常お客様に追加料金が発生することはありません。

ただし、海外配送となる場合や各国の法令により関税等が発生した場合は、お客様のご負担となる場合があります。

配送遅延について

配送予定日はあくまで目安となります。

国際配送の特性上、お届け日時の保証はいたしかねます。

配送遅延によるキャンセルや補償には対応いたしかねますのでご了承ください。